Одинокий трудоголик Майк Максвел отправляется в Огайо, чтобы присмотреть за четырьмя маленькими племянниками после смерти их родителей. Поначалу их отношения не складываются, и рождественский сезон оказывается полон не радости, а хаоса. Однако со временем и ребята, и Майк начинают чувствовать те тепло, любовь и поддержку, которых были лишены.
В идиллически тихом и спокойном городке бесследно пропадает 10-летний мальчик. Всё указывает на то, что повторяются преступления прошлых лет, когда в округе исчезали дети. Назначенный на дело детектив Грег Харпер страдает от размолвки с женой Джеки, которая ему изменила, и после в семье всё пошло наперекосяк.