Мадридская студентка Андреа узнаёт, что её удочерили в Аргентине сразу после рождения, а её биологическая мать умерла месяц назад. Вскоре с девушкой начинают твориться странные вещи: в наушниках она слышит женский плач, а на всех фото и видео с ней в кадре появляется жуткий старик в чёрном, которого в реальности ни Андреа, ни окружающие не видят.
Устав от привычной жизни, Пилар пускается во все тяжкие: начинает говорить всё, что на самом деле думает, и делать то, о чем давно мечтала. Жизнь вокруг нее встает с ног на голову.