Пятнадцатилетняя Тесс живет в Питтсбурге с мамой Элли, отчимом Дэвидом и сводной сестрой Эм. Ник, отец Тесс, живет в более бедном соседнем районе. Между всеми членами этого большого семейства вот уже долгое время висит гнетущее напряжение. Дело в том, что в роковой день 11 сентября 2001 года они потеряли Зои — младшего ребенка в семье.
Снайпер убивает нескольких случайных прохожих. Его находят и арестовывают. Все улики указывают на него. На допросе вместо признания он пишет имя - Джек Ричер. Больше обвиняемый не может ничего сказать, поскольку после избиения заключёнными впадает в кому. Загадочный Джек Ричер появляется незамедлительно. Что теперь будет с убийцей?