Однажды группа лесорубов в северо-восточной части штата Аризона заметила необычайно яркий источник света. Любопытные работяги, среди которых был и Тревис Уолтон, решили рассмотреть странный огонь вблизи. Это и явилось их роковой ошибкой - Тревис исчез на глазах товарищей. Парализованные ужасом лесорубы сообщили, что несчастного похитил НЛО.
В небольшом городе Greenglen есть небольшой семейный отель. Его владелец Бен Уилсон недавно потерял жену и остался один с дочерью-подростком Хилари. Чтобы немного развеяться после смерти супруги, отец и дочь на некоторое время покидают город. После возвращения они приводят отель в порядок и начинают принимать постояльцев. Но постояльцы оказываются какими-то странными ребятами.